हम आपके डेटा की देखभाल कैसे करते हैं

1. हम कौन हैं

Yogatara का संचालन OCCULTLAB CODE PRIVATE LIMITED (“हम”, “हमें”) द्वारा किया जाता है, जो भारत में B-40-a, Parbhu Marg, Tilak Nagar, Jaipur, Rajasthan 302004, India पर पंजीकृत एक कंपनी है। यह नीति Yogatara वेबसाइट और वेब ऐप पर लागू होती है, और बताती है कि जब आप इनका उपयोग करते हैं तो हम व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालते हैं।

Yogatara का उपयोग करके आप इस नीति से सहमत होते हैं, जो हमारे नियम और शर्तें का हिस्सा है। यदि आप इससे सहमत नहीं हैं, तो कृपया इस सेवा का उपयोग न करें।

2. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आप हमें देते हैं, और कुछ जानकारी ऐप के उपयोग के दौरान स्वतः एकत्र होती है।

3. हम इसका उपयोग कैसे करते हैं

• आपके द्वारा माँगी गई कुंडलियों, दशाओं, पंचांग और अन्य परिणामों की गणना करने के लिए।
• आपका खाता, सहेजी गई कुंडलियाँ, नोट्स और सेटिंग्स उस हर डिवाइस पर उपलब्ध रखने के लिए जिससे आप साइन इन करते हैं।
• भुगतान संसाधित करने, GST इनवॉइस जारी करने और आपकी सदस्यता का प्रबंधन करने के लिए।
• ज्योतिष AI में आपके प्रश्नों के उत्तर देने और उस बातचीत का इतिहास सुरक्षित रखने के लिए।
• सेवा के लिए आवश्यक संदेश भेजने के लिए, जैसे ईमेल सत्यापन कोड और पासवर्ड रीसेट, तथा वे नोटिफ़िकेशन जो आपने चालू किए हैं।
• यह समझने के लिए कि ऐप का उपयोग कैसे होता है, ताकि हम समस्याएँ ठीक कर सकें और इसे बेहतर बना सकें।
• धोखाधड़ी और दुरुपयोग रोकने के लिए, और अपने क़ानूनी व कर संबंधी दायित्वों को पूरा करने के लिए।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते, और न ही आपकी कुंडलियों या नोट्स का उपयोग आपको विज्ञापन दिखाने के लिए करते हैं।

4. आपका डेटा संभालने वाली सेवाएँ

Yogatara चलाने के लिए हम कुछ सीमित सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं। प्रत्येक को केवल वही जानकारी मिलती है जो नीचे बताए गए कार्य के लिए आवश्यक है:

जहाँ क़ानून द्वारा अपेक्षित हो, वहाँ हम जानकारी का प्रकटीकरण भी कर सकते हैं, उदाहरण के लिए कर अधिकारियों को या किसी वैध अनुरोध के उत्तर में।

5. कुकीज़ और लोकल स्टोरेज

हम एक छोटी साइन-इन कुकी संग्रहीत करते हैं और आपका सेशन तथा प्रदर्शन संबंधी प्राथमिकताएँ (जैसे लाइट या डार्क थीम) आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में रखते हैं, ताकि आप साइन इन रहें और ऐप वैसे ही खुले जैसा आपने उसे छोड़ा था। Google Analytics और Microsoft Clarity साइट के उपयोग को मापने के लिए अपनी कुकीज़ सेट करते हैं।

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स में कुकीज़ को ब्लॉक या साफ़ कर सकते हैं, हालाँकि साइन-इन कुकी के बिना साइन इन नहीं हो पाएगा।

6. आपका डेटा रखना और हटाना

जब तक आपका खाता खुला है, हम आपका खाता, सहेजी गई कुंडलियाँ, नोट्स और बातचीत सुरक्षित रखते हैं, ताकि लौटने पर वे आपको उपलब्ध मिलें। भुगतान और इनवॉइस के रिकॉर्ड उतने समय तक रखे जाते हैं जितना कर क़ानून अपेक्षित करता है, भले ही खाता बंद हो चुका हो।

अपना खाता और उसका डेटा हटाने के लिए, खाते से जुड़े ईमेल पते से हमें admin@yogatara.app पर ईमेल करें, या खाता हटाएँ पृष्ठ पर दिए गए चरणों का पालन करें।

7. सुरक्षा

Yogatara तक आने-जाने वाला डेटा एन्क्रिप्टेड HTTPS कनेक्शन के माध्यम से यात्रा करता है, पासवर्ड केवल एकतरफ़ा हैश के रूप में संग्रहीत होते हैं, और हमारे सिस्टम तक पहुँच केवल उन्हें चलाने वाले लोगों तक सीमित है। डेटा भेजने या संग्रहीत करने की कोई भी विधि पूरी तरह सुरक्षित नहीं होती, इसलिए यद्यपि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रयासरत रहते हैं, हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

8. आपके अधिकार

आप जहाँ रहते हैं उसके आधार पर, जिसमें भारत का डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 भी शामिल है, आप हमसे अनुरोध कर सकते हैं कि हम:

• पहुँच: आपको बताएँ कि हमारे पास आपका कौन-सा व्यक्तिगत डेटा है और उसकी एक प्रति दें।
• सुधार: जो कुछ गलत या पुराना है उसे ठीक करें। इसका अधिकांश भाग आप स्वयं सेटिंग्स में संपादित कर सकते हैं।
• हटाना: आपका खाता और डेटा मिटा दें, सिवाय उन रिकॉर्ड के जिन्हें रखना क़ानूनन हमारे लिए आवश्यक है।
• सहमति वापस लेना: वैकल्पिक प्रोसेसिंग, जैसे नोटिफ़िकेशन या मार्केटिंग ईमेल, किसी भी समय बंद करें।

हमें admin@yogatara.app पर लिखें, हम यथाशीघ्र उत्तर देंगे।

9. इस नीति में परिवर्तन

जब हम इस नीति में परिवर्तन करेंगे, तो इस पृष्ठ के शीर्ष पर दी गई तिथि अद्यतन कर देंगे। कृपया समय-समय पर इसे देखते रहें।