1. एक डिजिटल सेवा
Yogatara आपके वेब ब्राउज़र में उपयोग होने वाला सॉफ़्टवेयर है, जिसे OCCULTLAB CODE PRIVATE LIMITED द्वारा बेचा जाता है। सदस्यता लेने पर आप अपने प्लान की अवधि के लिए ऐप तक पहुँच ख़रीदते हैं। कोई भौतिक वस्तु नहीं बेची जाती, इसलिए कुछ भी शिप नहीं किया जाता और कोई शिपिंग शुल्क नहीं है।
2. आपको पहुँच कब मिलती है
पहुँच तुरंत मिलती है। आपका खाता बनते ही आप मुफ़्त प्लान का उपयोग कर सकते हैं, और किसी सशुल्क प्लान का भुगतान या मुफ़्त ट्रायल पुष्ट होते ही वह प्लान आपके खाते पर सक्रिय हो जाता है।
3. यह कैसे प्रदान की जाती है
जिस ईमेल या Google खाते से आपने सदस्यता ली है, उससे yogatara.app पर साइन इन करें। आपका प्लान, सहेजी गई कुंडलियाँ और सेटिंग्स उस हर डिवाइस पर उपलब्ध रहती हैं जिससे आप साइन इन करते हैं। प्रत्येक भुगतान की पुष्टि और GST इनवॉइस सेटिंग्स → सब्सक्रिप्शन और बिलिंग में उपलब्ध हैं।
4. यदि पहुँच न मिले
यदि भुगतान हो गया है किंतु कुछ मिनटों के भीतर आपका प्लान सक्रिय नहीं होता, तो अपने खाते के ईमेल और भुगतान संदर्भ के साथ हमें लिखें। हम प्लान सक्रिय कर देंगे या, यदि ऐसा संभव न हो, तो हमारी रिफ़ंड और रद्दीकरण नीति के अनुसार भुगतान की राशि वापस कर देंगे।